מדיניות פרטיות

EXK Software LLC ("calmvisa", "אנחנו") מפעילה את calmvisa.com. המדיניות הזו מסבירה מה אנחנו אוספים, לאן המידע מועבר וכמה זמן הוא נשמר.

מה אנחנו אוספים

• התשובות שלכם: מה שכרטיס ההגעה הדיגיטלי לתאילנד (TDAC) מבקש: שם, מגדר, אזרחות, תאריך לידה, מספר דרכון, עיסוק, מדינת המגורים ועיר המגורים, מספר טלפון, תאריך ההגעה ומספר הטיסה או הרכב, מדינת היציאה, מטרת הנסיעה, מקום הלינה, ורק כשתאילנד מבקשת זאת, הצהרת בריאות קצרה.
• כתובת האימייל שלכם: תאילנד שולחת אליה את הכרטיס, ואנחנו משתמשים בה רק לשאלות לגבי ההזמנה שלכם.
• תמונות שבחרתם לסרוק: אם אתם משתמשים באפשרות המילוי מתמונה, התמונה של הדרכון, של כרטיס העלייה למטוס או של ההזמנה.
• תשלום: מטופל על ידי Paddle. אנחנו אף פעם לא רואים את פרטי הכרטיס שלכם. חברת Paddle מודיעה לנו אם התשלום עבר.
• מידע טכני: מידע בסיסי שהדפדפן שלכם שולח, כמו כתובת ה-IP והעמודים שהתבקשו, שספקי האחסון והרשת שלנו מעבדים כדי שהאתר ימשיך לפעול ויישאר מוגן.

לאן המידע מועבר

• אתר ה-TDAC הרשמי של תאילנד: המערכת האוטומטית שלנו מזינה את התשובות שלכם בטופס כרטיס ההגעה של לשכת ההגירה של תאילנד, כדי להגיש אותו בשבילכם.
• Paddle: חברת Paddle.com היא המוכר הרשום (Merchant of Record) שלנו. היא מעבדת את התשלום שלכם לפי מדיניות הפרטיות שלה.
• ספק שירותי בינה מלאכותית, רק אם אתם משתמשים באפשרות המילוי מתמונה: תמונות שאתם סורקים נקראות על ידי שירות בינה מלאכותית כדי למלא את השדות. איננו שומרים אותן, וגם לא את מה ששירות הבינה המלאכותית מחזיר; אנחנו רק ממלאים בעזרתו את הטופס.
• Cloudflare: ספק הרשת והאבטחה שלנו, שמעביר את התעבורה לאתר.

איננו מוכרים את המידע שלכם, ואיננו משתפים אותו לצורכי פרסום.

כמה זמן המידע נשמר

אנחנו שומרים את התשובות שלכם מוצפנות בשרת שלנו עד שנגיש את הכרטיס (לכל המאוחר עד זמן קצר אחרי תאריך ההגעה), ואז מוחקים אותן. מספר הכרטיס וקובץ ה-PDF נשארים בעמוד הסטטוס שלכם למשך 30 יום. אם עוצרים באמצע, התשובות נמחקות 24 שעות אחרי השינוי האחרון. תמונות נקראות ונמחקות במהלך אותה בקשה. לאחר מכן אנחנו שומרים רק רשומה ללא הפרטים האישיים שלכם (מספר אסמכתא, הסטטוס של הבקשה ומזהה התשלום). חברת Paddle שומרת רשומות תשלום כפי שהכללים שלה והחוק מחייבים.

עוגיות

אנחנו משתמשים בעוגייה פונקציונלית אחת, cv_s, שמקשרת את הבקשה שלכם לדפדפן הזה, כדי שתוכלו לחזור אליה ולראות את הסטטוס שלה. היא מסוג HttpOnly, פגה אחרי 7 חודשים ואינה משמשת למעקב. איננו משתמשים בעוגיות לניתוח נתונים או לפרסום. הדפדפן שלכם שומר גם עותק זמני של מה שאתם מקלידים במסך הנוכחי, בלשונית הזו בלבד, והעותק נמחק כשאתם משלמים או סוגרים את הלשונית.

הזכויות שלכם

אפשר לשאול איזה מידע אנחנו מחזיקים עליכם, או לבקש שנמחק אותו, באימייל לכתובת [email protected]. מכיוון שאנחנו מוחקים את התשובות שלכם ברגע שהכרטיס הוגש, ואת מספר הכרטיס וקובץ ה-PDF 30 יום לאחר מכן, בדרך כלל איננו מחזיקים דבר מלבד רשומה של התשלום שלכם. אנחנו משיבים בתוך 30 יום.

ילדים

הורה או אפוטרופוס צריך למלא את הטופס עבור נוסעים מתחת לגיל 18.

שינויים

אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות הזו. התאריך שלמעלה מציין את הגרסה העדכנית.

יצירת קשר

EXK Software LLC, 30 N Gould St. Ste R, Sheridan, WY 82801, United States. [email protected]