Privacybeleid

EXK Software LLC (‘calmvisa’, ‘wij’) exploiteert calmvisa.com. Dit beleid legt uit wat we verzamelen, waar het naartoe gaat en hoe lang het wordt bewaard.

Wat we verzamelen

• Je antwoorden: wat de digitale aankomstkaart voor Thailand (TDAC) vraagt: je naam, geslacht, nationaliteit, geboortedatum, paspoortnummer, beroep, land en stad waar je woont, telefoonnummer, aankomstdatum en vlucht- of voertuignummer, het land waar je instapt, het doel van je reis, waar je verblijft en, alleen als Thailand erom vraagt, een korte gezondheidsverklaring.
• Je e-mailadres: Thailand stuurt je kaart daarheen, en wij gebruiken het alleen voor vragen over je bestelling.
• Foto’s die je zelf kiest te scannen: als je de foto-optie gebruikt, de foto van je paspoort, instapkaart of boeking.
• Betaling: afgehandeld door Paddle. We zien je kaartgegevens nooit. Paddle laat ons weten of de betaling is gelukt.
• Technische gegevens: basisinformatie die je browser meestuurt, zoals je IP-adres en de opgevraagde pagina’s, die onze hosting- en netwerkaanbieders verwerken om de website te laten werken en te beschermen.

Waar het naartoe gaat

• De officiële Thaise TDAC-website: onze automatisering vult je antwoorden in op het aankomstkaartformulier van de Thaise immigratiedienst om het voor je in te dienen.
• Paddle: Paddle.com is onze Merchant of Record (de verkopende partij die de betaling ontvangt en afhandelt). Paddle verwerkt je betaling volgens zijn eigen privacybeleid.
• Een AI-dienstverlener, alleen als je de foto-optie gebruikt: foto’s die je scant, worden door een AI-dienst gelezen om de velden in te vullen. We bewaren ze niet, en ook niet wat de AI terugstuurt; we vullen er alleen het formulier mee in.
• Cloudflare: onze netwerk- en beveiligingsaanbieder, die het verkeer naar de website doorgeeft.

We verkopen je gegevens niet en delen ze niet voor advertenties.

Hoe lang het wordt bewaard

We bewaren je antwoorden versleuteld op onze server tot we je kaart hebben ingediend (uiterlijk tot kort na je aankomstdatum), en wissen ze daarna. Je kaartnummer en pdf blijven 30 dagen op je statuspagina staan. Stop je halverwege, dan worden je antwoorden 24 uur na je laatste wijziging gewist. Foto’s worden binnen hetzelfde verzoek gelezen en weggegooid. Daarna bewaren we alleen een record zonder je persoonsgegevens (een referentie, de status ervan en de referentie van de betaling). Paddle bewaart betalingsgegevens zoals zijn regels en de wet vereisen.

Cookies

We gebruiken één functionele cookie, cv_s, die je aanvraag aan deze browser koppelt, zodat je ernaar kunt terugkeren en de status kunt zien. Deze is HttpOnly, verloopt na 7 maanden en wordt niet gebruikt om je te volgen. We gebruiken geen analytische of advertentiecookies. Je browser bewaart ook een tijdelijke kopie van wat je op het huidige scherm typt, alleen in dit tabblad; die wordt gewist als je betaalt of het tabblad sluit.

Je rechten

Je kunt vragen welke gegevens we over je hebben, of ons vragen ze te verwijderen, door te mailen naar [email protected]. Omdat we je antwoorden verwijderen zodra je kaart is ingediend, en je kaartnummer en pdf 30 dagen later, hebben we meestal niets meer dan een record van je betaling. We antwoorden binnen 30 dagen.

Kinderen

Voor reizigers jonger dan 18 hoort een ouder of voogd het formulier in te vullen.

Wijzigingen

We kunnen dit beleid bijwerken. De datum hierboven toont de nieuwste versie.

Contact

EXK Software LLC, 30 N Gould St. Ste R, Sheridan, WY 82801, United States. [email protected]