隱私權政策

EXK Software LLC（以下稱「calmvisa」或「我們」）經營 calmvisa.com。本政策說明我們蒐集哪些資料、資料的去向，以及保存多久。

我們蒐集的資料

• 您的答案：泰國數位入境卡（TDAC）要求的資料，包括您的姓名、性別、國籍、出生日期、護照號碼、職業、居住國家與城市、電話號碼、抵達日期與航班或車輛號碼、出發國家、旅行目的、住宿地點，以及僅在泰國要求時提供的簡短健康聲明。
• 您的電子郵件地址：泰國會將您的入境卡寄到這個地址，我們只會將它用於與您訂單相關的問題。
• 您選擇掃描的照片：如果您使用拍照填寫功能，即您的護照、登機證或訂位資料的照片。
• 付款：由 Paddle 處理。我們絕不會看到您的卡片資料。Paddle 會告知我們付款是否成功。
• 技術資料：您的瀏覽器傳送的基本資訊，例如 IP 位址和所請求的頁面，由我們的主機與網路服務供應商處理，以維持網站正常、安全地運作。

資料的去向

• 泰國官方 TDAC 網站：我們的自動化程式會將您的答案輸入泰國移民局的入境卡表格，為您送出。
• Paddle：Paddle.com 是我們的 Merchant of Record（法律上的賣方），依其自身的隱私權政策處理您的付款。
• AI 服務供應商（僅在您使用拍照填寫功能時）：您掃描的照片會由 AI 服務讀取並填入欄位。我們不會保留照片，也不會保留 AI 傳回的內容；我們只用它來填寫表格。
• Cloudflare：我們的網路與資安服務供應商，負責傳輸網站的流量。

我們不會出售您的資料，也不會為了廣告而分享您的資料。

保存期限

我們會將您的答案加密保存在我們的伺服器上，直到我們送出您的入境卡為止（最晚至您的抵達日期後不久），之後便會刪除。您的入境卡號碼與 PDF 會在您的狀態頁面上保留 30 天。如果您中途停止，答案會在您最後一次修改的 24 小時後刪除。照片會在同一次請求中讀取並丟棄。之後，我們只保留一筆不含您個人資料的紀錄（一個參考編號、其狀態，以及付款的參考編號）。Paddle 會依其規定及法律要求保存付款紀錄。

Cookie

我們使用一個功能性 Cookie「cv_s」，用來將您的申請與此瀏覽器連結，讓您可以回來查看申請及其狀態。它設有 HttpOnly 屬性，7 個月後失效，且不會用於追蹤。我們不使用任何分析或廣告 Cookie。您的瀏覽器也會僅在此分頁中，暫時保存您在目前畫面輸入的內容，並在您付款或關閉分頁時清除。

您的權利

您可以寄電子郵件至 [email protected]，詢問我們持有哪些關於您的資料，或要求我們刪除。由於您的入境卡送出後我們就會刪除您的答案，並在 30 天後刪除您的入境卡號碼與 PDF，除了您的付款紀錄之外，我們通常不持有任何資料。我們會在 30 天內回覆。

兒童

未滿 18 歲的旅客，應由父母或監護人填寫表格。

政策變更

我們可能會更新本政策。上方日期即為最新版本的日期。

聯絡方式

EXK Software LLC，30 N Gould St. Ste R, Sheridan, WY 82801, United States。[email protected]