Kebijakan Privasi

EXK Software LLC ("calmvisa", "kami") mengoperasikan calmvisa.com. Kebijakan ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan, ke mana data itu dikirim, dan berapa lama data itu disimpan.

Apa yang kami kumpulkan

• Jawaban Anda: apa yang diminta oleh Kartu Kedatangan Digital Thailand (TDAC): nama, jenis kelamin, kewarganegaraan, tanggal lahir, nomor paspor, pekerjaan, negara dan kota tempat tinggal, nomor telepon, tanggal kedatangan dan nomor penerbangan atau kendaraan, negara keberangkatan, tujuan perjalanan, tempat Anda akan menginap, dan, hanya jika Thailand memintanya, deklarasi kesehatan singkat.
• Alamat email Anda: Thailand mengirimkan kartu Anda ke alamat ini, dan kami hanya menggunakannya untuk pertanyaan tentang pesanan Anda.
• Foto yang Anda pilih untuk dipindai: jika Anda menggunakan pintasan foto, foto paspor, boarding pass, atau bukti pemesanan Anda.
• Pembayaran: ditangani oleh Paddle. Kami tidak pernah melihat detail kartu Anda. Paddle memberi tahu kami apakah pembayaran berhasil.
• Data teknis: informasi dasar yang dikirim browser Anda, seperti alamat IP dan halaman yang diminta, yang diproses oleh penyedia hosting dan jaringan kami agar situs tetap berfungsi dan terlindungi.

Ke mana data itu dikirim

• Situs web resmi TDAC Thailand: sistem otomatis kami mengetikkan jawaban Anda ke formulir kartu kedatangan Biro Imigrasi Thailand untuk mengirimkannya atas nama Anda.
• Paddle: Paddle.com adalah penjual tercatat (Merchant of Record) kami. Paddle memproses pembayaran Anda berdasarkan kebijakan privasinya sendiri.
• Penyedia layanan AI, hanya jika Anda menggunakan pintasan foto: foto yang Anda pindai dibaca oleh layanan AI untuk mengisi kolom. Kami tidak menyimpannya, begitu pula apa yang dikirim kembali oleh AI; kami hanya menggunakannya untuk mengisi formulir.
• Cloudflare: penyedia jaringan dan keamanan kami, yang menyalurkan lalu lintas ke situs.

Kami tidak menjual informasi Anda, dan kami tidak membagikannya untuk iklan.

Berapa lama data disimpan

Kami menyimpan jawaban Anda dalam bentuk terenkripsi di server kami sampai kami mengirimkan kartu Anda (paling lambat sampai tidak lama setelah tanggal kedatangan Anda), lalu menghapusnya. Nomor kartu dan PDF-nya tetap ada di halaman status Anda selama 30 hari. Jika Anda berhenti di tengah jalan, jawaban Anda dihapus 24 jam setelah perubahan terakhir Anda. Foto dibaca lalu dibuang dalam proses permintaan yang sama. Setelah itu kami hanya menyimpan catatan tanpa data pribadi Anda (nomor referensi, statusnya, dan referensi pembayaran). Paddle menyimpan catatan pembayaran sebagaimana diwajibkan oleh aturannya dan oleh hukum.

Cookie

Kami menggunakan satu cookie fungsional, cv_s, yang menautkan permohonan Anda ke browser ini agar Anda dapat kembali ke permohonan itu dan melihat statusnya. Cookie ini bersifat HttpOnly, kedaluwarsa setelah 7 bulan, dan tidak digunakan untuk pelacakan. Kami tidak menggunakan cookie analitik atau iklan. Browser Anda juga menyimpan salinan sementara dari apa yang Anda ketik di layar saat ini, hanya di tab ini, yang dihapus saat Anda membayar atau menutup tab.

Hak Anda

Anda dapat menanyakan data apa yang kami simpan tentang Anda, atau meminta kami menghapusnya, dengan mengirim email ke [email protected]. Karena kami menghapus jawaban Anda begitu kartu Anda dikirim, dan nomor kartu serta PDF-nya 30 hari kemudian, biasanya kami tidak menyimpan apa pun selain catatan pembayaran Anda. Kami membalas dalam 30 hari.

Anak-anak

Orang tua atau wali hendaknya mengisi formulir untuk pelancong yang berusia di bawah 18 tahun.

Perubahan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Tanggal di atas menunjukkan versi terbaru.

Kontak

EXK Software LLC, 30 N Gould St. Ste R, Sheridan, WY 82801, United States. [email protected]