이용약관

본 약관은 이용자와, calmvisa.com(이하 "서비스")을 운영하는 미국 와이오밍주 유한책임회사 EXK Software LLC(이하 "calmvisa" 또는 "당사") 사이의 계약입니다. 이용자는 서비스를 이용함으로써 본 약관에 동의하게 됩니다. 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하지 마시기 바랍니다.

1. 서비스 내용

calmvisa는 독립적인 양식 작성 서비스입니다. 당사는 태국 디지털 입국카드(TDAC)에 필요한 질문을 이용자에게 묻고, 이용자가 확인할 수 있도록 답변을 보여 드리며, 이용자가 결제한 후에는 이용자를 대신하여 태국 이민국 웹사이트에서 공식 양식을 작성하고 제출합니다. 그런 다음 입국카드 번호와, 태국 웹사이트에서 제공하는 경우 PDF를 이용자에게 보여 드립니다.

2. 당사는 정부 기관이 아닙니다

당사는 태국 왕국 정부, 태국 이민국 또는 그 밖의 어떠한 정부 기관도 아니며, 이들 기관과 제휴하거나 이들 기관의 보증을 받지 않았습니다. 이용자는 언제든지 tdac.immigration.go.th에서 공식 양식을 직접 작성할 수 있습니다.

3. 이용자의 답변

이용자는 자신의 답변이 정확하고 완전하도록 할 책임이 있으며, 답변은 이용자의 여권 및 여행 계획과 일치해야 합니다. 당사는 이용자가 알려 준 내용을 제출합니다. 입국카드는 비자가 아니며, 입국카드를 제출한다고 해서 태국 입국이 보장되지는 않습니다. 입국 여부는 태국 출입국 심사관이 결정합니다.

4. 이용료에 포함되는 내용

결제 전에 당사의 요금 페이지와 결제 화면에 표시되는 이용료는 당사 서비스를 통해 여행자 1명의 입국카드를 작성하고 제출하는 데 대한 비용입니다. 이용료에는 비자 또는 어떠한 정부 수수료도 포함되지 않습니다.

5. 결제

당사의 주문 절차는 당사의 온라인 리셀러인 Paddle.com이 진행합니다. Paddle.com은 당사의 모든 주문에 대한 판매 대행사(Merchant of Record)입니다. Paddle은 모든 고객 서비스 문의에 대응하며 반품을 처리합니다. 이용자의 구매에는 Paddle의 구매자 약관도 적용됩니다. Paddle은 이용자의 거주지에 따라 판매세 또는 부가가치세(VAT)를 추가할 수 있으며, 이를 결제 화면에 표시합니다.

6. 제출 시기

태국은 외국인 방문객에게 도착 전 3일 이내에 입국카드를 제출하도록 요청합니다. 제출은 태국 웹사이트의 이용 가능 여부에 따라 달라지며, 당사는 제출이 언제 완료될지 약속할 수 없습니다.

7. 환불

이용자는 결제일로부터 14일 이내에 사유와 관계없이 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 당사가 입국카드를 제출할 수 없는 경우, 그 시점과 관계없이 이를 이용자에게 알리고 전액 환불합니다. 자세한 내용은 당사의 환불 정책을 참고하시기 바랍니다.

8. 허용되는 이용

서비스는 이용자 본인의 여행을 위해서만, 또는 여행하는 당사자의 허락을 받은 경우에만 이용해야 합니다. 허위 정보를 사용하거나, 자동화된 수단을 이용하거나, 서비스를 방해할 목적으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

9. 서비스 제공

서비스는 태국 웹사이트와 기타 제공업체에 의존합니다. 당사는 언제든지 서비스를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다.

10. 면책 조항

법이 허용하는 최대 범위에서, 서비스는 어떠한 종류의 보증도 없이 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다.

11. 책임의 제한

법이 허용하는 최대 범위에서, EXK Software LLC은(는) 여행을 놓치거나 여행 일정이 변경된 경우를 포함하여 간접 손해 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않으며, 어떠한 청구에 대해서도 당사의 총 책임은 해당 청구와 관련된 주문에 대해 이용자가 당사에 지불한 금액으로 제한됩니다. 일부 지역에서는 이러한 제한을 허용하지 않으므로, 이러한 제한이 이용자에게 전부 적용되지 않을 수 있습니다.

12. 준거법

본 약관은 미국 와이오밍주 법률을 준거법으로 합니다. 다만, 이용자의 현지 소비자법이 포기할 수 없는 권리를 이용자에게 부여하는 경우에는 그러하지 않습니다. 문제가 있으면 당사가 해결을 시도할 수 있도록 먼저 당사에 연락해 주시기 바랍니다.

13. 약관 변경

당사는 본 약관을 개정할 수 있습니다. 상단의 날짜는 최신 버전을 나타냅니다.

14. 연락처

EXK Software LLC, 30 N Gould St. Ste R, Sheridan, WY 82801, United States. 이메일: [email protected].