服務條款

本條款是您與經營 calmvisa.com（以下稱「本服務」）的美國懷俄明州有限責任公司 EXK Software LLC（以下稱「calmvisa」或「我們」）之間的協議。使用本服務即表示您同意本條款。如果您不同意，請勿使用本服務。

1. 我們的服務內容

calmvisa 是獨立的表格填寫服務。我們會詢問您泰國數位入境卡（TDAC）所需的問題，讓您檢查自己的答案，並在您付款後，代您在泰國移民局網站上填寫並送出官方表格。之後，我們會向您顯示入境卡號碼，並在泰國網站提供時顯示 PDF。

2. 我們不是政府機關

我們不是泰國王國政府、泰國移民局或任何其他政府機關，與其沒有關聯，也未獲得其認可。您隨時可以在 tdac.immigration.go.th 自行填寫官方表格。

3. 您的答案

您須對答案的正確性與完整性負責，答案必須與您的護照及旅行計畫相符。我們會依您提供的內容送出。入境卡不是簽證，送出入境卡也不保證您能入境泰國：是否准許入境由泰國移民官決定。

4. 費用包含的內容

在您付款前，於我們的價格頁面及結帳時顯示的費用，涵蓋透過本服務為一位旅客填寫並送出入境卡。費用不包含簽證或任何政府規費。

5. 付款

我們的訂購流程由我們的線上經銷商 Paddle.com 執行。Paddle.com 是我們所有訂單的 Merchant of Record（法律上的賣方）。Paddle 負責處理所有客戶服務詢問及退貨（退款）。您的購買也受 Paddle 的買方條款約束。Paddle 可能會依您的居住地加收銷售稅或加值稅（VAT），並於結帳時顯示。

6. 送件時間

泰國要求外國旅客在抵達前 3 天內送出入境卡。能否送出取決於泰國網站是否可用，我們無法承諾何時完成。

7. 退款

您可在付款後 14 天內，基於任何理由要求全額退款。如果我們無法送出您的入境卡，無論何時發生，我們都會通知您並全額退款。請參閱我們的退款政策。

8. 使用規範

本服務僅可用於您自己的旅行，或在取得旅客本人同意的情況下使用。請勿以不實資訊或自動化方式使用本服務，也請勿干擾本服務。

9. 服務可用性

本服務仰賴泰國網站及其他服務供應商。我們可能隨時變更或暫停本服務。

10. 免責聲明

在法律允許的最大範圍內，本服務係依「現狀」及「可提供」之基礎提供，不附帶任何形式的保證。

11. 責任限制

在法律允許的最大範圍內，EXK Software LLC 對間接或衍生性損害（包括錯過或變更的行程）不負責任，且我們對任何請求的總責任，以您就該請求所涉訂單支付給我們的金額為上限。部分地區不允許此類限制，因此這些限制可能不完全適用於您。

12. 準據法

本條款受美國懷俄明州法律管轄，但您當地的消費者保護法賦予您不得拋棄之權利者，不在此限。如有任何問題，請先與我們聯絡，讓我們設法解決。

13. 條款變更

我們可能會更新本條款。上方日期即為最新版本的日期。

14. 聯絡方式

EXK Software LLC，30 N Gould St. Ste R, Sheridan, WY 82801, United States。電子郵件：[email protected]。